Staff
Ampla gama de soluções profissionais para otimizar o pós-vendas das concessionárias, com foco em eficiência e rentabilidade.
15anos de história
ISO9001 certificada
5marcas no grupo
BRalcance nacional
Uma linha para cada segmento
Qualidade, confiança e inovação — no trânsito urbano, nas estradas ou nas operações pesadas.
Há 15 anos construindo uma história de confiança
O Grupo Support se consolidou como um dos principais do mercado nacional, oferecendo soluções inovadoras e especializadas para o pós-vendas das redes de concessionárias de todo o Brasil.
Mais do que oferecer produtos, desenvolvemos soluções completas, atuando lado a lado com nossos parceiros para transformar desafios em oportunidades de crescimento.
- Experiência que move
- Confiança que fortalece
- Resultados que geram valor
Nossas marcas
Staff Technology
Tecnologia de ponta que transforma o pós-vendas, eleva a experiência do cliente e gera resultados excepcionais.
Staff Essence
Marketing olfativo presente nas melhores concessionárias do Brasil: uma experiência sensorial única.
Staff Construction
Produtos e soluções para construtoras e incorporadoras, em todas as etapas da obra.
Technoluk
Soluções especializadas que ampliam a atuação do Grupo Support no mercado nacional.
Produtos de alta qualidade
Desenvolvidos com tecnologias modernas, que asseguram durabilidade e alto desempenho.
Tecnologias inovadoras
Ferramentas que melhoram a gestão e a performance dos departamentos de pós-vendas.
Capacitação especializada
Treinamentos técnicos, comerciais e motivacionais, personalizados para cada cliente.
15 anos de evolução
“A Staff não foi construída apenas por resultados, mas por pessoas, conexões verdadeiras, confiança e propósito.”
- 2011
O início de tudo
Nasce a Staff com o propósito de transformar o pós-vendas das concessionárias, com foco em eficiência, atendimento e resultados.
- ISO
Certificação ISO 9001
Gestão de qualidade, eficiência e melhoria contínua certificadas.
- +1
Primeira filial
O crescimento contínuo fortalece a estrutura e expande a atuação regional.
- MTech
Homologação Mitsubishi
A homologação dos produtos MTech consolida a Staff como referência em inovação, qualidade e performance.
- BR
Alcance nacional
Presença em todo o território, com parcerias em concessionárias de todas as regiões.
- 2026
E não paramos
15 anos de crescimento sustentável — e o melhor capítulo ainda está por vir.
Tecnologia que move o pós-vendas
Plataformas integradas aos DMS DealerNet, NBS e Linx, multiplataforma e 100% aderentes à LGPD.
Digitaliza o atendimento do pós-vendas, da recepção à entrega do veículo.
RecepçãoAgendamentos e checklist de entrada.
Ordem de serviçoAbertura de O.S. ou orçamento direto pelo tablet.
Assinatura digitalAprovação do cliente no tablet.
OficinaInspeções e registro de não conformidades, com fotos e vídeos.
OportunidadesOrçamento complementar e aprovação online.
HistóricoAtendimentos, orçamentos e checklists sempre à mão.
Do recebimento à entrega técnica ao cliente, cada etapa registrada e conferida.
01 · RecebimentoRegistra e inspeciona o recebimento dos veículos.
02 · ArmazenagemGerencia locais e inspeções periódicas.
03 · RevisãoInspeciona todos os veículos vendidos.
04 · InspeçãoConfere todos os processos antes da entrega.
05 · EntregaEntrega técnica cuidadosa ao cliente.
Ouça o cliente no momento certo, com alertas imediatos e resultados em tempo real.
PersonalizadaPerguntas de acordo com a bandeira do cliente.
AlertasInstantâneos em caso de resposta negativa.
IntegraçãoCom qualquer DMS e API para CRM.
DashboardResultados para a gestão.
MulticanalPesquisas segmentadas para vários canais.
LGPDTotalmente aderente.
Visão completa da operação do pós-vendas na palma da mão.
CurvasDe vendas e estoque.
DesempenhoDo mix, do grupo, da loja e do colaborador.
CashbackSobre as vendas.
CampanhasAcompanhadas de perto.
HierarquiaAcesso para diretoria, gerência e operacional.
MultiplataformaDisponível em diversos dispositivos.
Exclusivo
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Vídeos técnicos, comerciais e materiais de apoio para quem leva a Staff até a concessionária.